Komunikasi Umum

Kesulitan kesulitan dalam berhubungan dengan orang lain

Pengetahuan dasar komunikasi

¨  Komunikasi dapat diartikan sbg proses pengiriman dan penerimaan pesan atau berita (informasi)antara dua org atau lebih dg cara yg efektif sehingga pesan yg dimaksud dapat dipahami

Proses komunikasi

1. Pengirim  (sender/Enconder) yaitu pihak yg mengirim pesan kpd pihak lainnya
2. Penulisan dalam bentuk sandi (Enconding) yaitu suatu proses penyebaran dlm bentuk simbol atau kode
3. Pesan (message) yaitu serangkaian simbol2 yg disampaikan pengirim
4. Media yaitu suatu alat bantu at saluran u menyampaikan pesan
5. Penerima (decoder) yaitu pihak yg menerima pesan dari pengirim pesan
6. Pembacaan sandi (deconding) yaitu suatu proses pergantian at menterjemahkan simbol-simbol o pihak penerima pesan
7. Tanggapan (response)yaitu serangkaian reaksi dari pihak penerima atas pesan2 yg disampaikan kepadanya
8. Umpan balik ( feedback)yaitu renspons penerima yg disampaikan kpd pengirim pesan

Pengaruh komunikator

1. Identifikasi sasaran
2. Formulasi isi pesan
3. Pemilihan saluran komunikasi
4. Kredibilitas komunikator

Pengaruh isi pesan

1. Validitas isi pesan

      Isi pesan harus mudah diterima akal sehat artinya tingkat validitasnya harus tinggi

2. Aktualitas isi pesan

      semakin aktual isi sebuah pesan akan semakin mudah ditangkap komunikan

3. Kemasan isi pesan, isi pesan hendakx dikemas dg baik dan menarik shg mempunyai dampak lebih baik dari pd pesan yg disampaikan asal-asalan